Часто задаваемые вопросы
Что такое Ognakan?
Ognakan — это платформа, где люди, ищущие помощь, встречаются с мастерами своего дела. Мы создали эту платформу, чтобы поиск надежного специалиста для повседневных или бизнес-задач был быстрым, простым и без лишней бюрократии.
Как найти специалиста?
Вы можете искать по ключевым словам, просматривать категории услуг или фильтровать объявления по типу услуги, местоположению, рейтингу и популярности. Просто откройте объявление, чтобы изучить описание, фотографии, рейтинг, отзывы и зону обслуживания исполнителя, прежде чем принять решение о связи с ним.
Нужно ли регистрироваться, чтобы связаться с исполнителем?
Нет. Вы можете просматривать объявления и связываться с поставщиками услуг без создания учетной записи. Регистрация требуется только в том случае, если вы хотите добавить собственную услугу, оставить отзыв или сохранить объявления и поисковые запросы на будущее.
Является ли Ognakan бесплатным для клиентов?
Да. Поиск услуг, просмотр объявлений, сравнение исполнителей и связь с ними абсолютно бесплатны для клиентов.
Как связаться с поставщиком услуг?
Откройте страницу объявления и нажмите кнопку связи, чтобы увидеть контактные данные, которыми решил поделиться исполнитель. В зависимости от объявления это может быть номер телефона, email, адрес, веб-сайт или другие ссылки.
Гарантирует ли Ognakan качество услуг?
Нет. Ognakan — это информационная платформа, которая помогает клиентам находить и оценивать поставщиков услуг. Мы не выполняем работы, не нанимаем исполнителей и не гарантируем качество, сроки, стоимость или результат любой работы. Мы рекомендуем клиентам внимательно изучать объявления, рейтинги и отзывы перед наймом специалиста.
Занимается ли Ognakan расчетами и платежами?
Нет. Ognakan не обрабатывает платежи и не является стороной каких-либо финансовых соглашений между клиентами и поставщиками услуг. Все вопросы ценообразования, способов оплаты, депозитов или возвратов должны обсуждаться и согласовываться напрямую с исполнителем.
Как я могу оставить отзыв?
Чтобы оставить отзыв, войдите в свой аккаунт, перейдите на страницу соответствующей услуги и воспользуйтесь формой отзыва. Ваш отзыв может включать оценку по звездам, текстовый отзыв и фотографии. Владельцам услуг не разрешается оставлять отзывы о собственных объявлениях.
Как я могу сообщить о проблеме?
Если вы заметили неверную информацию, подозрительное поведение, технические ошибки или ненадлежащий контент, пожалуйста, сообщите нам. Вы можете связаться с нами через страницу Контакты или написать напрямую по адресу info@ognakan.am. Пожалуйста, укажите ссылку на объявление и краткое описание проблемы.
Как я могу добавить свою услугу?
Войдите в свой аккаунт (или создайте его) и перейдите в раздел Добавить услугу. Выберите категорию и тип услуги, которые лучше всего соответствуют вашей специализации, заполните форму объявления, добавьте свои контактные данные, фотографии и опубликуйте. Обратите внимание, что перед публикацией объявления может потребоваться подтверждение email.
Могу ли я редактировать или удалить свое объявление?
Да. После входа в систему перейдите в свой профиль или на страницу услуги и выберите опцию редактирования. Оттуда вы сможете обновить данные, изменить статус доступности или навсегда удалить объявление с Ognakan.
Как связаться со службой поддержки Ognakan?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки в любое время через страницу Контакты или написав нам на электронную почту info@ognakan.am.